kravinsamling

Kravinsamling är processen att identifiera, analysera och dokumentera de behov och krav som intressenter har på ett projekt, system eller tjänst. Målet är att skapa en gemensam förståelse för vad som ska levereras och vilka begränsningar som gäller.

Krav kan vara funktionella, som beskriver vad systemet ska göra, och icke-funktionella, som anger krav på prestanda, säkerhet, användbarhet och tillförlitlighet. Kraven ska vara tydliga, mätbara och verifierbara.

Processen innefattar planering av kravinsamlingsaktiviteterna, informationsinhämtning genom intervjuer, workshops, observationer och dokumentanalys, samt analys, organisatorisk kartläggning och konsolidering av krav. Krav måste oftast spåras till affärsmål och användarbeteende.

Resultatet är vanligtvis en kravspecifikation, användarberättelser eller användningsfall, och en prioriterad backlog eller kravträd med acceptanskriterier så att utveckling och testning kan ske.

Föreslagna bästa praxis inkluderar tydlig kommunikation, involvering av nyckelintressenter, tydlig spårbarhet från mål till krav, och regelbunden validering och sign-off. Hantering av förändringar och osäkerhet är centralt för att undvika kravglidning.

Kravinsamling används i olika utvecklingsmetoder, inklusive traditionell vattenfall och agila ramverk, där den fungerar som underlag för planering, design och testning samt kontinuerlig förbättring av produkten.