Umfragesoftware
Umfragesoftware, oder Umfragenoftware, bezeichnet eine Klasse von Informationssystemen, die der Erstellung, Verbreitung, Erhebung und Auswertung von Umfragen dienen. Solche Systeme unterstützen die Erstellung von Fragebögen, Verteilung über Internet, E-Mail oder mobile Kanäle sowie die automatische Erfassung von Antworten und deren Auswertung.
Zu den Kernfunktionen gehören Fragebogendesign, vordefinierte Fragetypen (Single/Multiple-Choice, Freitext, Likert, Rangordnung), Skip-Logik, bedingte Weiterleitungen, Quotensteuerung, Randomisierung,
Umfragesoftware wird typischerweise als Software as a Service (SaaS) angeboten, teils auch als On-Premises-Lösung. Kunden reichen
Datenmanagement umfasst Datenschutz, Anonymisierung, Einwilligungsmanagement, Exportformate (CSV, Excel, SPSS) und API-Integrationen. Rechtliche Anforderungen, insbesondere DSGVO, verlangen
Nachteile und Herausforderungen betreffen Stichprobenwahl, Teilnahmebereitschaft und Befragungsdesign. Schlechte Fragestellung oder Bias können Ergebnisse verzerren. Gute
Die Wurzeln der webbasierten Umfragesoftware liegen in den späten 1990er Jahren; moderne Systeme bieten Echtzeitanalysen, Integrationen