Umfragenoftware
Umfragensoftware, auch Umfrage-Software genannt, sind Anwendungen zur Erstellung, Verteilung und Auswertung von Befragungen. Sie ermöglichen das Design von Fragebögen mit verschiedenen Fragetypen und Logik sowie die Erfassung von Antworten über Webformulare, E-Mail-Einladungen, Webseiten-Widgets oder soziale Kanäle.
Zu den Kernfunktionen gehören der Fragebogen-Designer, Logik/Verzweigungen, Quotensteuerung, mehrsprachige Unterstützung, Vorlagen, anpassbares Branding und Zusammenarbeit im
Die Software bietet Datenverarbeitung und Analysefunktionen: Datenspeicherung, Anonymisierung und Datenschutzkonformität (beispielsweise DSGVO), Exportformate (CSV, Excel, SPSS),
Bereitstellungsmodelle umfassen Cloud-SaaS und On-Premises; Lizenzierung reicht von nutzer- oder antwortenbasierter Abrechnung bis hin zu abonnementbasierten
Sicherheit und Standards umfassen Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Audit-Trails und Compliance mit Datenschutzvorgaben; häufig werden Zertifizierungen wie ISO
Bekannte Anbieter sind Google Forms, SurveyMonkey (Momentive), Qualtrics, LimeSurvey, Typeform und Alchemer; es gibt auch Open-Source-Optionen