Toegankelijkheidstesten

Toegankelijkheidstesten zijn evaluaties die bepalen in hoeverre een digitaal product bruikbaar is voor mensen met een beperking. Ze omvatten websites, mobiele applicaties en andere digitale diensten en richten zich op perceptie, begrip en bediening. Hierbij wordt rekening gehouden met verschillende beperkingen (visueel, auditief, motorisch, cognitief) en met diverse technologieën zoals schermlezers en alternatieve input.

Veelgebruikte normen zijn de WCAG-richtlijnen van de W3C, met niveaus A, AA en AAA. In Europa gelden EN 301 549 en gerelateerde regelgeving voor publieke sectoren. Belangrijke aspecten zijn tekstalternatieven, voldoende kleurcontrast, toetsenbordnavigatie, logische focusvolgorde, semantische HTML en ARIA-ondersteuning, tijdgebonden en multimedia-onderdelen (ondertiteling, transcripties), en foutmeldingen die duidelijk en toegankelijk zijn.

Toegankelijkheidstesten combineert geautomatiseerde tests (contrastrekenen, automatische fallback, link- en formvalidatie) met handmatige evaluatie. Dit omvat testen met toetsenbordbediening, screenreaders (bijv. NVDA, JAWS, VoiceOver), en gebruikerssessies met mensen met beperkingen. Ook wordt responsiviteit, laadsnelheid en compatibiliteit met verschillende platforms en assistive technologies beoordeeld.

Het testproces omvat planning, scopebepaling, het opstellen van toetscases, het uitvoeren van evaluaties, het vastleggen van bevindingen en prioritering, en het adviseren over remediaties. Na aanpassingen volgt retesting en monitoren in de ontwikkel- en releaseprocessen, vaak geïntegreerd in continue integratie en DevOps-workflows.

Uitdagingen zijn complexe content, dynamische interfaces en afstemming tussen ontwerp, ontwikkeling en content. Best practices zijn vroegtijdige betrokkenheid van stakeholders, gedegen documentatie, herhaalde evaluaties en een cultuur van inclusie en continue verbetering.