WCAGrichtlijnen

De WCAGrichtlijnen, beter bekend als WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), vormen een verzameling criteria bedoeld om webinhoud toegankelijk te maken voor mensen met diverse handicaps. Ze zijn ontwikkeld door de W3C Web Accessibility Initiative (WAI) en dienen als referentie bij het ontwerpen, ontwikkelen en evalueren van webpagina's en webapplicaties.

De richtlijnen zijn opgebouwd rondom vier principes: Perceivable (waarneembaar), Operable (bedienbaar), Understandable (begrijpelijk) en Robuust (robust). Onder elke principe staan meerdere doelstellingen met specifieke succescriteria die testbaar zijn. De criteria zijn geordend in niveaus van conformiteit: A, AA en AAA. Voor veel organisaties geldt dat men streeft naar conformiteit op AA-niveau; AAA wordt doorgaans als een extra doel beschouwd. De inhoud moet bijvoorbeeld tekstalternatieven bieden voor niet-tekstuele informatie, toegankelijk zijn met toetsenbord, ondertiteling of transcripties bieden bij multimedia en duidelijke, consistente navigatie en kleurcontrasten hanteren.

Conformance kan publiekelijk gemeld worden en wordt ondersteund door evaluatietools en handmatige tests. Overheden en organisaties kunnen wettelijke verplichtingen hebben; in de Europese Unie vereist de Web Accessibility Directive vaak WCAG 2.1 AA voor openbare websites en mobiele apps. De richtlijnen worden periodiek bijgewerkt om voortschrijdende technologieën aan te pakken.