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Teamkommunikation

Teamkommunikation bezeichnet den Prozess des Informationsaustauschs innerhalb eines Teams, der darauf abzielt, Ziele zu koordinieren, Aufgaben zu verteilen und Entscheidungen transparent zu machen. Sie umfasst den Austausch von Fakten, Meinungen und Feedback und trägt dazu bei, Missverständnisse zu vermeiden und das Engagement der Teammitglieder zu fördern.

Kernaussagen werden durch klare Sprache, relevante Informationen zur richtigen Zeit und einen angemessenen Ton vermittelt. Die

Gute Teamkommunikation basiert auf klaren Rollen, transparenten Entscheidungswegen und etablierten Ritualen wie regelmäßigen Status-Updates oder kurzen

Zu den praxisnahen Instrumenten gehören Protokolle von Meetings, Retrospektiven, Aufgaben- und Entscheidungslogs sowie Strukturen wie eine

Herausforderungen ergeben sich durch Informationsüberflutung, unklare Zuständigkeiten, kulturelle Unterschiede, Sprachbarrieren und zeitliche Unterschiede in verteilten Teams.

Die Wirkung guter Teamkommunikation zeigt sich in der Produktivität, der Qualität der Entscheidungen, der Mitarbeitendenzufriedenheit und

Kommunikation
erfolgt
über
verschiedene
Kanäle,
darunter
persönliche
Gespräche,
E-Mails,
Instant
Messaging,
Videokonferenzen
und
die
gemeinsame
Nutzung
von
Dokumenten
und
Wikis.
Entscheidend
ist
eine
konsistente
Dokumentation
von
Entscheidungen
und
Vereinbarungen.
Stand-up-Meetings.
Eine
Kultur
der
psychologischen
Sicherheit,
in
der
Teammitglieder
offen
Bedenken
äußern
und
Feedback
geben
können,
erhöht
die
Qualität
von
Entscheidungen
und
die
Zusammenarbeit.
Beschlussfassung
und
Verantwortlichkeiten
(z.
B.
RACI).
Angemessene
Harmonisierung
von
synchroner
und
asynchroner
Kommunikation
reduziert
Unterbrechungen
und
Informationsverlust.
Remote-
oder
Hybridarbeit
erhöht
die
Bedeutung
klarer
Normen,
regelmäßiger
Moderation
der
Gespräche
und
gezielter
Dokumentation.
der
Geschwindigkeit,
mit
der
Aufgaben
erledigt
werden.
Mögliche
Kennzahlen
sind
Antwortzeiten,
Klarheit
von
Aufgaben,
Anzahl
offener
Entscheidungen
und
die
Wirksamkeit
von
Meetings.
Kontinuierliche
Verbesserung
erfordert
Feedback,
Schulungen
und
geeignete
Tools.