Sichtkontakte

Sichtkontakte bezeichnet in der zwischenmenschlichen Kommunikation den Blickkontakt zwischen zwei oder mehr Personen. Er entsteht, wenn Personen sich optisch gegenseitig in die Augen schauen oder den Blick bewusst auf das Gegenüber richten. Sichtkontakte dienen der Aufnahme von Informationen, der Regulierung von Gesprächsverläufen und dem Austausch von Signalen wie Aufmerksamkeit, Interesse, Zustimmung oder Vertrauen.

Funktionen des Blickkontakts umfassen die Steuerung des Dialogs (etwa Wer das Wort erhält oder wann der Sprecher das Thema wechselt), die nonverbale Verständigung von Gefühlen und Absichten sowie die Signalisierung von Höflichkeit, Respekt oder Zuneigung. Die Intensität und Dauer des Blickkontakts wirken dabei je nach Situation unterschiedlich: In formellen Kontexten kann längerer Blickkontakt als Aufmerksamkeit gelten, während zu starrer oder zu langer Blickkontakt als aufdringlich empfunden werden kann.

Kulturelle Unterschiede spielen eine zentrale Rolle. In vielen westlichen Ländern wird regelmäßiger, aber nicht durchgehender Blickkontakt als Zeichen von Ehrlichkeit und Interesse angesehen. In vielen ostasiatischen und anderen Kulturen können kürzere oder intermittierende Blicke bevorzugt werden, um Höflichkeit oder Respekt zu signalisieren. Ebenso beeinflussen Kontext, Alter, Geschlecht und Machtverhältnisse die Erwartungen an Sichtkontakte.

Entwicklung und Störungen: Bereits im Kindesalter lernen Menschen, Blickkontakt herzustellen und zu moderieren. Bei bestimmten Autismus-Spektrum-Störungen oder sozialen Ängsten kann der Blickkontakt reduziert oder atypisch genutzt werden. Wahrnehmung, Aufmerksamkeit und Umgebung können ebenfalls den Blickkontakt beeinflussen.

Technologie und Forschung: In der Forschung wird Blickkontakt oft mit Eye-Tracking gemessen, um Aufmerksamkeit und Engagement zu untersuchen. In der Praxis finden sich Anwendungen in Beratung, Kommunikationstraining, Personalwesen und Therapien. In digitalen Medien ersetzt die Kamera den direkten Blickkontakt, was die Wahrnehmung von Verbundenheit verändert.