Robotbezorging

Robotbezorging verwijst naar het leveren van goederen of maaltijden door autonome robots of drones, zonder menselijke chauffeur. Daaronder vallen grondgebaseerde robots die op trottoirs of fietspaden rijden, luchtleveringen met drones en interne leveringen in gebouwen. Het doel is om de last-mile bezorging efficiënter, betrouwbaarder en veiliger te maken, met minder afhankelijkheid van menselijke chauffeurs.

Technologie en werking: robotbezorging berust op sensoren zoals lidar, camera’s en GPS, aangevuld met SLAM-technieken en kunstmatige intelligentie voor planning, obstacle avoidance en navigatie. Robots communiceren met fulfilmentcentra, bezorgapps en afleverpunten, en maken gebruik van geofencing om leveringen te beperken tot toegestane gebieden. Geautomatiseerde systemen koppelen aflevertijden, klanten en afleverpunten aan elkaar en zorgen voor verificatie bij levering.

Toepassingen: mogelijk toepassingen zijn supermarkt- en maaltijdbezorging, pakketbezorging in drukke stedelijke gebieden, en delivery op campussen of bedrijventerreinen. Over de hele wereld worden pilots en proefprojecten uitgevoerd om operationele, veiligheids- en maatschappelijke aspecten te evalueren. In Nederland bestaan proefroutes met trottoirrobots en beperkte pilots op bepaalde locaties.

Voordelen en uitdagingen: potentiële voordelen zijn snellere levertijden, lagere arbeidskosten, minder verkeerscongestie en minder uitstoot bij elektrische systemen. Uitdagingen betreffen veiligheid voor voetgangers, regelgeving en aansprakelijkheid, privacy en beveiliging, weersomstandigheden, onderhoudskosten en integratie met bestaande logistiek.

Toekomst en regulering: verdere technologische ontwikkeling, klimaatbestendige batterijen en samenwerking tussen publieke ruimte en leveringssystemen zullen bepalend zijn. Regulering en maatschappelijke acceptatie zullen mede bepalen waar robotbezorging op schaal kan worden uitgerold.