levertijden

Levertijden zijn de tijd tussen het moment van een bestelling en de levering van goederen aan de klant. In logistiek en supply chain management verwijst de term naar de totale doorlooptijd van een order en kan deze zowel intern als extern worden beïnvloed. Levertijden worden vaak onderverdeeld in orderlead time (van bestelling tot productie- of planningsstart) en delivery lead time (van productie gereed tot ontvangst bij de klant). De som daarvan geeft de totale levertijd.

Factoren die levertijden bepalen zijn onder andere voorraadstatus (in stock of backorder), productiecapaciteit, sourcing- en transporttijden, afstand, modaliteit (weg, spoor, lucht, zee), douaneformaliteiten bij grensoverschrijdende leveringen, en planning- of capaciteitsbeheer. Internationale leveringen kunnen extra tijdsruimtes kennen vanwege controles en documentatie.

Soorten levertijden zijn onder andere make-to-stock levertijden (leveringen uit voorraad) en make-to-order levertijden (op maat gemaakte producten). Just-in-time en nearshoring kunnen levertijden verkorten, terwijl complexe of gereguleerde goederen langer kunnen duren. Beheer en verbetering van levertijden is gericht op betrouwbaarheid en voorspelbaarheid.

Beheer en verbetering: accurate vraagvoorspelling, leveranciersrelaties, safety stock, optimalisatie van logistieke routes, en opties zoals expeditie of priority handling. Ook veelgebruikte instrumenten zijn duidelijke service level agreements (SLA’s) en prestatie-indicatoren zoals on-time delivery en gemiddelde levertijd.

Invloed op onderneming: langere levertijden verhogen voorraadkosten en risico op stockouts, terwijl betrouwbare levertijden klanttevredenheid en concurrentiekracht vergroten. Zie ook levertijd, doorlooptijd, supply chain management, service level agreement, just-in-time.