ITKapazitätsmanagement
ITKapazitätsmanagement bezeichnet den Prozess der Planung, Überwachung und Optimierung der IT-Ressourcen, um den aktuellen und zukünftigen Bedarf von Anwendungen und Geschäftsprozessen abzudecken und dabei Kosten zu steuern. Es umfasst Rechenleistung, Arbeitsspeicher, Speicherplatz, Netzwerkkapazität sowie die Bereitstellung von Cloud- und Virtualisierungskapazitäten. Ziel ist es, Engpässe zu vermeiden, Leistungsziele sicherzustellen und Ressourcen effizient zu nutzen.
Der Leistungsumfang umfasst Demand Management, Capacity Planning, Monitoring, Analysis, Provisioning und Optimierung. Demand Management erfasst Nutzungs-
Methoden und Techniken umfassen Prognosen, Trendanalysen, Szenario- und Kapazitätsmodelle, sowie Warteschlangentheorie und Simulationen. In modernen Umgebungen
ITKapazitätsmanagement steht in direkter Beziehung zu IT-Service-Management, Cloud- und DevOps-Praktiken und wird oft im Rahmen von
Wichtige Kennzahlen sind Auslastung, verfügbare Kapazität, SLA-Erfüllung, Time-to-Scale und Kosten pro Leistungseinheit. Herausforderungen ergeben sich aus