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DMAICZyklen

DMAICZyklen bezeichnet einen systematischen, datengetriebenen Verbesserungsprozess, der im Rahmen von Six Sigma eingesetzt wird, um die Leistungsfähigkeit eines bestehenden Prozesses zu steigern. Der Name DMAIC steht für die fünf Phasen Definieren, Messen, Analysieren, Ver verbessern und Kontrollieren. Der Zyklus ist iterativ: Nach Abschluss der Kontrollphase wird meist ein neuer Zyklus gestartet, um weitere Ziele zu verfolgen oder neue Problemstellungen anzugehen. DMAIC wird typischerweise für Prozessverbesserungen verwendet, während DMADV für die Entwicklung neuer Prozesse eingesetzt wird.

Definieren: Hier werden Problemumfang, Ziele, Kundenerwartungen (Voice of the Customer) und der Nutzen des Projekts festgelegt.

Messen: Relevante Prozessdaten werden erhoben, Messsysteme validiert und eine Ausgangsleistung (Baseline) sowie Leistungskennzahlen (KPIs) festgelegt. In

Analysieren: Ursachen für Leistungsprobleme werden identifiziert. Werkzeuge umfassen Ursachenanalysen, Ishikawa-Diagramm, Hypothesentests, Stammprozess- und Varianzanalyse sowie Prozessfähigkeitsuntersuchungen.

Verbessern: Lösungsideen werden entwickelt, bewertet und validiert. Beispiele sind Experimente (Design of Experiments), Pilotimplementierungen, Fehlervermeidungsvorkehrungen und

Kontrollieren: Ein Kontrolldokument (Kontrollplan) wird erstellt, um die neue Prozessleistung dauerhaft zu erhalten. Statistische Prozesslenkung (SPC),

Vorteile und Anforderungen: DMAIC fördert eine strukturierte, datenbasierte Problemlösung und hilft, Variation zu reduzieren und Kosten

Typische
Artefakte
sind
der
Projektauftrag,
ein
SIPOC-Diagramm
sowie
eine
Problem-
und
Zieldefinition.
dieser
Phase
wird
auch
die
Datenerhebung
geplant.
Kosten-Nutzen-Analysen.
Nach
erfolgreicher
Validierung
werden
die
Änderungen
umgesetzt.
Monitoring,
Audits
und
Schulung
sichern
Sustainment.
zu
senken.
Risiken
ergeben
sich
durch
fehlende
Daten,
unklare
Zieldefinition
oder
mangelnde
organisatorische
Unterstützung.
DMAIC
erfordert
Engagement
der
Organisation
und
entsprechende
Ressourcen.