Communicatiedoeleinden
Communicatiedoeleinden verwijzen naar de doelen die men nastreeft bij communicatieactiviteiten. Ze bepalen wat men met de boodschap wil bereiken, welke informatie wordt overgebracht, via welk kanaal en in welke toon. Duidelijke communicatiedoeleinden maken het ontwerp, de uitvoering en de evaluatie van communicatie transparant en doelgericht.
Veelvoorkomende typen zijn informeren (kennis overdragen), overtuigen of beïnvloeden (mening of gedrag veranderen), instrueren (handelingen of
In de praktijk worden communicatiedoeleinden afgesteld op context: marketing en public relations richten zich vaak op
Voor een effectieve aanpak formuleren organisaties doorgaans SMART-doelen, analyseren de doelgroep, kiezen kanalen en stemmen de
Ethische overwegingen spelen een rol: nauwkeurige en volledige informatie, transparantie over belangen en bevoordeling, respect voor