B2Bcontracten

Een B2B-contract (business-to-business) is een juridisch bindende overeenkomst tussen ondernemingen die de rechten en plichten vastlegt bij een commerciële transactie of samenwerking. B2B-contracten behandelen doorgaans complexere vraagstukken dan consumentencontracten en richten zich op inkoop, levering, dienstverlening, samenwerking of licenties tussen bedrijven.

Typische vormen zijn raamwerkcontracten, inkoop- en serviceovereenkomsten, distributie- en franchisingovereenkomsten, licentieovereenkomsten en SaaS- of outsourcingscontracten.

Belangrijke clausules omvatten onder meer de reikwijdte van de verplichtingen, levertijden en acceptatiecriteria; prijs en betalingsvoorwaarden; garanties en aansprakelijkheid (inclusief eventuele plafonds en uitsluitingen voor gevolgschade); eigendom en licenties van intellectuele eigendom; geheimhouding en gegevensbescherming; naleving van toepasselijke wetten; duur, beëindiging en heronderhandeling; overmacht; en rechten op audits of rapportage. Bij verwerking van persoonsgegevens is vaak een data processing agreement noodzakelijk onder de AVG.

Het juridische kader in Nederland berust grotendeels op het Burgerlijk Wetboek, met contractrecht onder Boek 6. Partijen kunnen keuze van recht en forum overeenkomen, en schriftelijke vastlegging of bevestiging via elektronische handtekeningen wordt veelal gebruikt om bewijs en uitvoering te vergemakkelijken.

Praktisch gezien worden B2B-contracten vaak opgebouwd rond een raamovereenkomst die algemene voorwaarden koppelt aan specifieke orders, met duidelijke regels voor risicodeling, levering en conformiteit.

Dispuutsvoering verloopt meestal via onderhandelingen, soms via mediation of arbitrage, afhankelijk van de partijen en de gekozen route.