B2BMarktplätze

B2B-Marktplätze sind Online-Plattformen, die den Austausch von Gütern und Dienstleistungen zwischen Unternehmen erleichtern. Sie richten sich vor allem an Geschäftskunden mit größeren Bestellmengen, längeren Beschaffungszyklen und komplexeren Vertragsbeziehungen. Typische Angebote umfassen Produktkataloge, Preislisten, die Abwicklung von Anfragen und Angeboten (RFQ/RFP), Bestellprozesse sowie Zahlungs- und Logistikdienstleistungen. Viele Plattformen ermöglichen Lieferantenauswahl, Bonitätsprüfungen, Zertifizierungen und Bewertungen, um Vertrauen zwischen Käufern und Anbietern herzustellen.

Die Geschäftsmodelle reichen von Transaktionsgebühren über Abonnements oder Listungsgebühren bis hin zu Werbeeinnahmen und zusätzlichen Services wie Zahlungsabwicklung, Versand, Compliance- oder Import-/Export-Unterstützung.

Marktplätze bedienen üblicherweise Branchen wie Industriegüter, Rohstoffe, Maschinen, Bürobedarf oder Ersatzteile. Globale Beispiele sind Alibaba.com, Amazon Business, Global Sources und ThomasNet; in Europa sind Mercateo, Europages oder Wer liefert was gängig. Regionale Ausprägungen unterscheiden sich in Sprache, Rechtsrahmen, Zollabwicklung und Anbindung an lokale Beschaffungsketten.

Zu den Vorteilen zählen größere Reichweite, Preis- und Liefertransparenz, Effizienzsteigerungen im Beschaffungsprozess sowie Daten für Analysen. Zu den Herausforderungen gehören Vertrauens- und Qualitätsrisiken, Regulierungs- und Compliance-Anforderungen, Integrationsaufwand mit ERP- oder Beschaffungssystemen sowie Betrugs- und Zahlungsrisiken. Trends umfassen stärkere Systemintegration, KI-basierte Bedarfsempfehlungen, ausgebauten Katalogservice, Nachhaltigkeitsdaten und verbesserte Risikobewertung von Lieferanten.