Arbeidsmarktcommunicatie

Arbeidsmarktcommunicatie betreft het strategisch plannen, ontwikkelen en uitvoeren van communicatie naar de arbeidsmarkt met als doel talent aan te trekken, te werven en te behouden. Het omvat zowel externe communicatie richting potentiële kandidaten als interne communicatie die de arbeidsmarktpositie van de organisatie versterkt.

Belangrijke onderdelen zijn employer branding en de employee value proposition (EVP), recruitment marketing, en de candidate experience. Ook interne mobiliteit, diversiteit en inclusie, en reputatiemanagement vallen onder arbeidsmarktcommunicatie.

Doelgroepen: externe doelgroepen zoals studenten, starters, ervaren professionals, zij-instromers, en migranten, evenals huidige medewerkers voor doorstroom. Kanalen: bedrijfswebsite, vacaturebanken, social media, video, evenementen, campus recruitment, referralprogramma's en pers- en mediarelaties. Contenttypes: verhalen van medewerkers, vacatures, carrièremogelijkheden en arbeidsvoorwaarden.

Proces en meting: doorgaans start bij analyse van arbeidsmarkt en EVP, gevolgd door contentplanning, campagne- en kanaalkeuzes, en uitvoering. Succes meten via metrics als naamsbekendheid van het werkgeversmerk, kandidatenervaring, time-to-fill, cost-per-hire, kwaliteit van aangenomen medewerkers en retentie.

Trends en aandachtspunten: data-gestuurde recruitment marketing; personalisatie; talentpijplankjes; employee advocacy; AI-ondersteunde selectie; ethiek en privacy conform AVG; regelgeving omtrent arbeidsmarktcommunicatie; maatschappelijke verantwoordelijkheid en reputatie.