Arbeidsanalyse

Arbeidsanalyse is een systematisch proces waarmee organisaties de taken, verantwoordelijkheden, vaardigheden en context van een functie in kaart brengen. Het doel is een feitelijke, reproduceerbare beschrijving van wat een medewerker doet en wat er van hem of haar wordt verwacht. De analyse vormt de basis voor HR-activiteiten zoals werving en selectie, training en ontwikkeling, beoordelings- en beloningssystemen, en het ontwerp van arbeid met het oog op veiligheid en efficiëntie.

Methoden omvatten observatie, interviews met medewerkers en leidinggevenden, vragenlijsten en de analyse van documenten zoals taakbeschrijvingen en workflows. Soms worden aanvullende technieken gebruikt, zoals dagboeken of de Critical Incident Technique.

Uit de arbeidsanalyse volgen outputs als functieomschrijving, taken en verantwoordelijkheden, vereiste kennis en vaardigheden, competentieprofiel en contextuele factoren (werkbelasting, gebruikte tools, interacties met anderen). Deze outputs ondersteunen ook risicobeoordeling en werkontwerp, en dienen als basis voor evaluatie van prestaties en loopbaanontwikkeling.

Toepassingsgebied en context: in bedrijfsleven en publieke sector breed toegepast; in Nederland speelt de Arbeidsomstandighedenwet (Arbo) een belangrijke rol bij het combineren van veiligheid, gezondheid en arbeidsproductiviteit. Het proces vereist betrokkenheid van meerdere stakeholders en een systematische, gedocumenteerde aanpak, en dient periodiek te worden herzien om veranderingen in taken, technologie en werkmethoden bij te houden.