vragenlijst

Een vragenlijst is een gestructureerde set vragen bedoeld om systematisch informatie te verzamelen over kenmerken, attitudes, opvattingen of gedrag van respondenten. Vragenlijsten worden veel gebruikt in de sociaal-wetenschappelijke studie, gezondheidszorg, evaluatieonderzoek en marktonderzoek. Ze kunnen zelfstandig worden ingevuld door de respondent of afgenomen door een interviewer, en bestaan vaak uit gesloten vragen (bijv. meerkeuze, ja/nee, Likert-schalen) en af en toe open vragen.

Het ontwerp omvat het vaststellen van het onderzoeksdoel, het definiëren van constructen, itemgeneratie en schaalkeuze, lay-out en een pretest. Belangrijke ontwerpkeuzes zijn helderheid, eenduidigheid, het vermijden van dubbelzinnige of sturende vragen en aandacht voor sociale wenselijkheid. Veelgebruikte formats zijn gesloten vragen met antwoordmogelijkheden en rating-schalen zoals Likert, en open vragen voor kwalitatieve details. Validiteit en betrouwbaarheid zijn cruciaal: inhoudsvaliditeit, constructvaliditeit, criteriumvaliditeit, test-hertest betrouwbaarheid en interne consistentie (bijv. Cronbach’s alfa). Pilotstudies en cognitieve interviews ondersteunen itemreductie en aanpassingen.

Administratie kan via web, mobiel of papieren formulieren, en kan zelf ingevuld worden of telefonisch of persoonlijk afgenomen. Belangrijke aandachtspunten zijn representatieve steekproef, responspercentage en biases zoals non-response. Ethiek omvat geïnformeerde toestemming, privacybescherming en gegevensbeveiliging. Data worden gecodeerd en geanalyseerd; open antwoorden vereisen kwalitatieve analyse. Documentatie, vertaling en culturele aanpassing zijn relevant bij meertalige of cross-culturele onderzoeken.