Likertschalen

Likertschalen sind ein verbreitetes Instrument zur Messung von Einstellungen, Meinungen und Bewertungen in Befragungen. Sie basieren auf der Arbeit des US-amerikanischen Soziologen Rensis Likert (1932) und bestehen aus einer Reihe von Aussagen, zu denen Befragte ihre Zustimmung oder Ablehnung auf einer mehrstufigen Skala ausdrücken.

Typische Formen verwenden 5 oder 7 Kategorien, beispielsweise von „stimme überhaupt nicht zu“ bis „stimme voll und ganz zu“. Oft gibt es eine mittlere Neutral-Position. Mehrere Items können zu einem Gesamtscore summiert werden, um eine Einstellung stärker zu quantifizieren.

Inhaltlich liefern einzelne Items ordinal skalierte Antworten; die Abstände zwischen Stufen müssen nicht gleich groß sein. Wenn mehrere Items zu einem Summenscore kombiniert werden, wird dieser in der Praxis häufig als intervallskaliert behandelt, was analytisch zu Debatten führt.

Vorteile sind einfache Erstellung, geringe Belastung der Befragten und gute Vergleichbarkeit. Nachteile umfassen Verzerrungen wie Zentralisierungstendenz, Akquieszenz (Zustimmungs-Tendenz) und soziale Erwünschtheit. Die Gestaltung der Skala – Anzahl der Stufen, Formulierung, positive/negative Items – beeinflusst Antworten stark.

Varianten und Analyse: Neben 5- oder 7-Punkte-Skalen gibt es auch unbalancierte oder reverse-scored Items. Items können zu einer Summe oder zu einer Faktorstruktur führen. Zur Auswertung werden oft nichtparametrische Tests verwendet; bei Summenwerten werden auch intervalle Annahmen diskutiert. Cronbachs Alpha dient der Einschätzung der Reliabilität.