uitvoeringsdocumentatie

Uitvoeringsdocumentatie is het geheel van documenten dat beschrijft hoe een systeem, product of wijziging in een operationele omgeving is geïmplementeerd. Het dient als basis voor reproduceerbaar beheer, ondersteuning en verantwoording ten aanzien van de uitgevoerde werkzaamheden.

Doel en gebruik: het dient als referentie voor implementatie, operationeel beheer, compliance en audits, en vergemakkelijkt het reproduceren van stappen bij toekomstige implementaties of incidenten. Het ondersteunt kennisdeling tussen projecteigenaren, beheerders en supportteams.

Inhoud: een typisch pakket omvat een implementatieplan, installatie- en configuratiehandleidingen, migratie- en conversie-instructies, release- en implementatierapporten, testresultaten, wijzigingslog, back-out- en rollbackprocedures, operationele procedures, gebruikershandleidingen en supportinstructies. Ook eventuele scripts, batching- of deploymentinstructies behoren tot de documenten.

Beheer en governance: de verantwoordelijkheid ligt vaak bij de projectleiding en de operationele beheerorganisatie. Documenten worden versioned en gekoppeld aan change-verzoeken; toegang en bewaartermijnen worden vastgesteld; standaardisatie gebeurt via sjablonen en checklists om consistentie te waarborgen.

Relatie met andere documenten: uitvoeringsdocumentatie vormt de operationele uitvoering van ontwerp- en testdocumentatie en levert traceerbaarheid van beslissingen, acties en resultaten. Het sluit aan op de continue documentati e van wijzigingen en incidentafhandeling.

Levenscyclus: in de implementatiefase wordt de documentatie opgesteld en onderhouden; na go-live vormt het een kernonderdeel van operationele documentatie en wordt het periodiek herzien bij wijzigingen, onderhoud of audits, en bij eindgebruikerservaringen.

Kwaliteit en toegankelijkheid: de documenten moeten accuraat, volledig, traceerbaar, begrijpelijk en vindbaar zijn; versiebeheer en centrale opslag bevorderen deze kwaliteit. Toepassingsgebied: veelvuldig gebruikt in IT-projecten, software-implementaties en verandertrajecten in bedrijfsprocessen, met aansluiting op compliance- en governance-eisen.