opleverpunten

Opleverpunten is een term uit projectmanagement die verwijst naar de concrete deliverables en bijbehorende afnamepunten die tijdens een project opgeleverd moeten worden en door de opdrachtgever geaccepteerd dienen te worden. Ze vormen de meetbare mijlpalen die de voortgang, kwaliteit en volledigheid van het werk aangeven en are meestal vastgelegd in het projectplan, de contracten of de specificaties.

Een opleverpunt beschrijft wat er opgeleverd moet worden, welke criteria daaraan gesteld worden (acceptatiecriteria), wie verantwoordelijk is voor de oplevering en wanneer dit moet gebeuren. Vaak wordt per opleverpunt aangegeven of er sprake is van een functioneel resultaat, een technische installatie, documentatie, training of een combinatie daarvan, inclusief test- of inspectieactiviteiten en de gewenste vorm van acceptatie (go/no-go).

Het proces rond opleverpunten omvat planning, uitvoering, testen en uiteindelijke acceptatie door de opdrachtgever. Bij elke oplevering vindt een beoordeling plaats; bij positieve afname gaat het punt van de projectadministratie en kunnen vervolgfasen worden gestart. Als een opleverpunt niet wordt geaccepteerd, ontstaat sprake van een terugslagpunt waarbij de opdrachtnemer corrigerende maatregelen en herverificatie moet leveren.

Opleverpunten dragen bij aan duidelijkheid en risicoverdeling in een contract. Ze helpen bij het managen van verwachtingen, kosten en tijdlijnen. Belangrijke valkuilen zijn onduidelijke criteria, ontbrekende documentatie of vertragingen in sign-off, die de projectvoortgang kunnen remmen.