omzetbeheer
Omzetbeheer, ook wel revenue management genoemd, is een managementdiscipline die zich richt op het maximaliseren van omzet en winst door afstemming van prijs, beschikbaarheid en distributiekanalen op de marktvraag. Het is vooral relevant in sectoren met beperkte capaciteit en perishable inventory, zoals hotels, luchtvaart en autoverhuur.
De kernprincipes zijn vraagprognose, prijssegmentatie, dynamische prijszetting, inventory control en kanaalbeheer. Door historische data, seizoenspatronen en
Proces en tools: verzamelen van data, segmentatie van klanten, bepalen prijs- en voorraadregels, en uitvoering via
Toepassingsgebieden: hotels (OPAK, kamers), luchtvaartmaatschappijen, autoverhuur, evenementen en soms detailhandel en e-commerce. De aanpak vereist integratie
Uitdagingen en overwegingen: data kwaliteit en privacy, klantenperceptie en prijstransparantie, afhankelijkheid van modellen en noodzaak tot