Home

informatiseer

Informatiseren is het proces waarbij informatie- en communicatietechnologieën worden ingezet om processen te verbeteren, diensten te digitaliseren en data beter toegankelijk te maken. Het omvat het toepassen van digitale systemen, data-uitwisseling en automatisering van werkzaamheden om de efficiëntie, transparantie en kwaliteit van dienstverlening te verhogen.

De term is afgeleid van informatie en het achtervoegsel -iseren; in beleids- en bedrijfscontexten wordt informatisering

In de praktijk omvat informatisering digitale administratie, elektronische berichtenuitwisseling, automatisering van workflows, online dienstverlening en de

Voordelen zijn onder meer verhoogde efficiëntie, kostenreductie op de lange termijn, snellere en betere dienstverlening, en

Uitdagingen en risico's zijn onder meer zorgen over privacy en beveiliging, interoperabiliteit tussen verschillende systemen, de

Historisch gezien werd informatisering in veel landen vanaf de late twintigste eeuw ingezet als moderniseringsstrategie voor

vaak
breder
opgevat
dan
louter
computerisering,
als
een
alomvattende
beweging
richting
digitaal
werken
en
data-gedreven
besluitvorming.
integratie
van
databronnen.
Organisaties
uit
de
publieke
sector,
gezondheidszorg,
onderwijs
en
het
bedrijfsleven
passen
informatisering
toe
om
processen
te
stroomlijnen
en
dienstverlening
te
verbeteren.
data-gedreven
besluitvorming.
Daarnaast
kunnen
informatiseringsinitiatieven
leiden
tot
betere
interoperabiliteit
tussen
systemen
en
betere
toegankelijkheid
van
informatie
voor
inwoners
en
klanten.
digitale
kloof
en
afhankelijkheid
van
leveranciers.
Ook
is
het
vereist
om
personeel
de
benodigde
digitale
vaardigheden
aan
te
leren
en
governance
rondom
data
en
technologie
te
waarborgen.
overheid
en
economie.
Tegenwoordig
zien
we
voortgaande
ontwikkelingen
zoals
e-government,
elektronische
patiëntendossiers
en
digitale
leeromgevingen
als
voorbeelden
van
informatisering
in
de
publieke
en
private
sector.