gebruiksgevoel

Gebruiksgevoel is een term uit de Nederlandse ontwerp- en technologiediscussie die verwijst naar de subjectieve ervaring van het gebruik van een product of systeem. Het beschrijft de algehele perceptie van interactie, die voortkomt uit factoren zoals snelheid, voorspelbaarheid, feedback en esthetische vormgeving. Het woord legt nadruk op wat gebruikers voelen bij het omgaan met een product, los van maar in samenhang met functionele bruikbaarheid.

Oorsprong en betekenis: begrip is samengesteld uit gebruik en gevoel en wordt veel gebruikt in designkritiek en UX-discussies om de kwaliteit van de interactie te benoemen. Het is geen strikt kwantificeerbare meting, maar een fenomeen dat moeilijk te vangen is met louter meetbare efficiëntieparameters. Designeffecten zoals consistente interactiepatronen, duidelijke feedback, vlotte respons en aangename esthetiek dragen bij aan een positief gebruikersgevoel.

Verband met andere concepten: gebruikersgevoel overlapt met en wordt vaak gezien als onderdeel van usability en user experience. Het onderscheid ligt in de nadruk op de ervaringskwaliteit en tevredenheid tijdens het gebruik, naast de effectiviteit van taakuitvoering. Een hoog gebruikersgevoel suggereert vertrouwen, plezier en motivatie om een product te blijven gebruiken.

Toepassingsgebieden: het concept is relevant voor digitale interfaces (apps, websites), consumentenelektronica, auto-instrumenten en huishoudelijke apparaten. Ontwerpers proberen het gebruikersgevoel te optimaliseren door aandacht voor interactie-elementen, feedback, visuele communicatie en foutafhandeling.

Zie ook: bruikbaarheid, user experience, interaction design.