certificeeringen

Certificeringen is het proces waarbij een onafhankelijke en erkende instantie beoordeelt of een product, dienst, proces, managementsysteem of persoon voldoet aan vastgestelde normen of eisen, en op basis daarvan een certificaat afgeeft. Het doel is vertrouwen te geven aan afnemers, de kwaliteit en veiligheid te waarborgen en markttoegang te faciliteren.

Certificeringen komen in verschillende vormen voor, waaronder managementsysteemcertificering (bijv. ISO 9001 kwaliteitsmanagement, ISO 14001 milieumanagement), productcertificering (veiligheid of prestaties van een product), dienstcertificering en beroepscertificering van professionals. Daarnaast bestaan er conformiteitsverklaringen zoals CE-markering voor Europese markten, die vaak afhankelijk zijn van conformiteitsbeoordelingen in plaats van een enkel certificaat.

Het certificeringsproces omvat doorgaans: indienen van een aanvraag bij een certificerende instelling; beoordeling van documentatie door de instelling; mogelijk on-site audits; besluitvorming en uitgifte van een certificaat; en periodieke surveillance en recertificatie om de geldigheid te behouden.

In Nederland en veel andere landen speelt accreditatie een rol: nationale accreditatie-instanties houden toezicht op certificerende instellingen om onpartijdigheid en betrouwbaarheid te waarborgen. Normen als ISO/IEC 17021-1 (organisaties die managementsysteemcertificering uitvoeren) en ISO/IEC 17065 of 17024 (product- en persoonscertificering) vormen de basis.

Voordelen van certificeeringen zijn meer vertrouwen bij klanten, betere marktklaarheid en betere naleving van regelgeving. Nadelen zijn kosten en tijdsinvestering, en de noodzaak voor onderhoud via surveillance en recertificatie.