Wissensfaktoren
Wissensfaktoren bezeichnet Faktoren, die das Entstehen, die Verbreitung, die Speicherung und die Nutzung von Wissen in einer Organisation beeinflussen. Der Begriff wird im Wissensmanagement verwendet, um die Treiber von Wissensprozessen zu beschreiben. Wissensfaktoren lassen sich grob in menschliche, organisatorische und technologische Dimensionen einteilen sowie in externe Rahmenbedingungen.
Menschliche Faktoren umfassen Motivation, Lernbereitschaft, Fachkompetenz, Vertrauen, Sozialkapital und die Bereitschaft zur Wissensweitergabe. Organisatorische Faktoren umfassen
Wissensprozesse benötigen geeignete Rahmenbedingungen: Wissen entsteht oft durch Erfahrungslernen, Teamarbeit und Experimentieren; Wissen wird codifiziert oder
Messgrößen für Wissensfaktoren umfassen Kennzahlen wie die Menge gespeicherter Wissenseinheiten, Nutzungsintensität, Wiederverwendungsquote, Zeit bis zur Problemlösung
Siehe auch Wissensmanagement, explizites versus implizites Wissen, Lernorganisation.