Verhelderingsvragen
Verhelderingsvragen zijn vragen die erop gericht zijn om onzekerheden in communicatie op te helderen en zeker te stellen dat de intentie, de betekenis of de details van wat iemand heeft gezegd correct begrepen worden. Ze zijn neutraal en niet-oordelend bedoeld, en dienen om misverstanden te voorkomen.
Het doel van verhelderingsvragen is om betekenis te verifiëren: wat is de intentie van de spreker, wat
Typen verhelderingsvragen zijn onder andere: vragen om herformulering of bevestiging (Bedoel je dat...?), vragen om een
Best practices omvatten actief luisteren en een neutrale, niet-oordelende toon; korte, directe vragen vermijden die leiden