Einzelhandelsmanagement
Einzelhandelsmanagement bezeichnet die Disziplin der Planung, Organisation, Steuerung und Kontrolle aller Aktivitäten im Einzelhandel mit dem Ziel, Verbraucherbedürfnisse zu befriedigen und wirtschaftliche Vorgaben zu erfüllen. Es umfasst verschiedene Vertriebsformate wie stationäre Geschäfte, Online-Shops und Multichannel-Modelle sowie sämtliche Kanäle vom Ladentisch bis zur Lieferung nach Hause.
Zu den Kernaufgaben gehören Sortimentplanung und Category Management, Preisgestaltung und Promotion, Beschaffung und Lieferantenbeziehungen, Lagerbestand und
Ein wichtiger Bestandteil ist die Ausrichtung auf den Kunden über alle Berührungspunkte hinweg. Omnichannel-Strategien, Click-and-Collect, personalisierte
Auf strategischer Ebene umfasst es Standort- und Formatentscheidungen, Markt- und Wettbewerbsanalysen, Sortiments- und Markenführung, sowie das
Der Bereich orientiert sich an zunehmender Digitalisierung: Kassensysteme, ERP- und CRM-Lösungen, Data Analytics, RFID und integrierte