Consumentbelangen
Consumentbelangen is het geheel van belangen van consumenten bij de aanschaf van goederen en diensten, waaronder productveiligheid, transparante prijsstelling, duidelijke informatie, redelijke voorwaarden en bescherming van persoonsgegevens. Het concept omvat zowel individuele belangen als collectieve kwesties die via beleid, regelgeving en consumentenbewegingen worden behartigd. Doel is een eerlijke en effectief functionerende markt waarin consumenten keuzemogelijkheden hebben en tegen misleidende praktijken worden beschermd.
Belanghebbenden en actoren: Consumentenorganisaties zoals Consumentenbond vormen een belangrijke stem voor consumenten in binnen- en buitenland;
Regelgeving en instrumenten: De Europese Unie en de nationale wetgeving beschrijven productveiligheid, oneerlijke contractvoorwaarden, consumentenelektronica en
Eigentijdse thema’s en uitdagingen: Het veld staat voor digitale markten en platformeconomie, privacy en dataportabiliteit, verantwoording
Historisch gezien hebben consumentenorganisaties een rol gespeeld in de versterking van consumentenrechten en in de totstandkoming