Bedrijfscriteria

Bedrijfscriteria is een verzamelterm voor de meetbare eisen en normen die aan een organisatie, een partner, een project of een besluitvorming worden gesteld om te bepalen of deze aan de gewenste doelstellingen voldoet. Ze vormen de basis voor evaluatie, selectie en besluitvorming binnen verschillende bedrijfsprocessen en kunnen zowel strategische als operationele doeleinden dienen.

De criteria kunnen in verschillende domeinen worden onderverdeeld. Financiële criteria richten zich bijvoorbeeld op winstgevendheid, rendement, kasstroom en terugverdientijd. Strategische criteria betreffen de afstemming op de langetermijnstrategie, marktkansen en concurrentiepositie. Operationele criteria zien toe op capaciteit, leveringsbetrouwbaarheid, kwaliteit en efficiëntie. Risicocriteria houden rekening met regelgeving, kredietrisico, afhankelijkheden en kwetsbaarheden. Daarnaast spelen milieu-, sociale en governance- criteria (ESG) een rol bij duurzaamheids- en verantwoorde bedrijfsvoering.

Toepassingen van bedrijfscriteria komen veel voor in aanbestedingen en leveranciersselectie, bij investerings- en acquisitiesbeslissingen, en bij de prestatiemetingen van partners of interne projecten. Vaak worden beoordelingsmodellen gebruikt waarin criteria worden gewogen en gescoord, en waar mogelijk uitgebreid met due diligence en scenario-analyses. Het doel is om op een transparante en consistente manier keuzes te onderbouwen.

Belangrijke praktijken zijn dat criteria relevant, meetbaar en tijdgebonden moeten zijn, regelmatig geëvalueerd worden en openlijk werkprocessen ondersteunen. Een goede toepassing van bedrijfscriteria draagt bij aan betere besluitvorming, risicobeheersing en alignering met strategische doelstellingen.