netkwaliteit
Netkwaliteit is een verzamelnaam voor de prestaties en betrouwbaarheid van een computernetwerk of internetverbinding. Het begrip omvat zowel technische kenmerken als de ervaren gebruikskwaliteit en wordt gebruikt door consumenten, netwerkbeheerders en aanbieders.
Belangrijke meetwaarden zijn onder meer beschikbare bandbreedte (throughput) voor downloads en uploads, latency (antwoordtijd), jitter (variatie
Metingen vinden plaats met diverse methoden en instrumenten. Consumenten doen doorgaans snelheidstests om throughput en latency
Invloedrijke factoren zijn onder meer de onderliggende infrastructuur (glasvezel versus koper), netwerkbelasting, routing en peering, draadloze
Netkwaliteit is een belangrijk criterium bij consumentenkeuzes en zakelijke contracten, waar KPI’s en servicelevels worden vastgesteld