gebruiksaanwijzing

Gebruiksaanwijzing is de handleiding die bij een product wordt geleverd. Deze bevat informatie over veilige bediening, montage, gebruik, onderhoud en verwijdering. De handleiding is bedoeld voor gebruikers, installateurs en servicepersoneel en kan waarschuwingen over mogelijke gevaren en contra-indicaties bevatten. Het doel is juist gebruik mogelijk te maken, ongevallen te voorkomen en de levensduur van het product te verlengen.

Typische inhoud omvat productidentificatie, veiligheidswaarschuwingen, installatie- en opstartinstructies, bedieningsprocedures, bediening van functies en standen, onderhoud en reiniging, foutopsporing, technische specificaties, garantie- en service-informatie, en verwijderings- of recyclinginstructies. Vaak worden diagrammen, stapsgewijze procedures en pictogrammen gebruikt om de instructies te ondersteunen.

In Nederland en België wordt de term veelal gebruikt voor handleidingen in het Nederlands, maar producten kunnen meerdere taalversies bevatten. In de Europese Unie moeten fabrikanten duidelijke veiligheidsinformatie leveren in de talen van de markten waar het product wordt verkocht en voldoen aan relevante veiligheidsrichtlijnen. Handleidingen kunnen als gedrukt boekje, PDF of online hulp beschikbaar zijn en moeten up-to-date blijven bij revisies.

Toegankelijkheid en kwaliteit: goede handleidingen gebruiken duidelijke taal, korte zinnen en consistente terminologie; bieden vertalingen en, waar mogelijk, toegankelijke formaten. Ze vermijden gevaarlijke werkinstructies die niet voor algemene gebruikers bedoeld zijn en onderscheiden waarschuwingen duidelijk van operationele stappen.

Een goede handleiding ondersteunt ook onderhoudsintervallen, garantievoorwaarden en, waar van toepassing, milieueisen en verwijdering.