gebruikersacceptatietest

Gebruikersacceptatietest, vaak afgekort als UAT, is de laatste fase van softwaretesten waarin eindgebruikers of businessrepresentanten controleren of de opgeleverde oplossing voldoet aan de zakelijke behoeften en klaar is voor productie. Het doel is te verifiëren dat de functionaliteit, processen en kravties in de praktijk werken zoals bedoeld en dat de oplossing aansluit bij de werkelijke bedrijfsprocessen.

Procesmatig omvat UAT meestal: het opstellen van een duidelijke teststrategie en acceptatiecriteria, het creëren van testscripts die realistische bedrijfsscenario’s weerspiegelen, de voorbereiding van een UAT-omgeving met passende data, het uitvoeren van de tests, het vastleggen van resultaten en het registreren van bevindingen, het oplossen en hertesten van kritieke issues, en uiteindelijk het verkrijgen van formele goedkeuring of handtekening voor productie.

Deelnemers aan UAT zijn doorgaans eindgebruikers of businessvertegenwoordigers, aangevuld met een projectleider of testcoördinator en soms kwaliteitsborging of IT. UAT heeft meestal een beperktere scope dan systeem- en integratietesten en richt zich op user-facing functionaliteit, bruikbaarheid en processen.

Uitkomsten en relatie: bij succes leidt UAT tot formele acceptatie en releasevoorbereiding. In agile context kan UAT per sprint plaatsvinden en worden resultaten snel teruggekoppeld aan het ontwikkelteam. Uitdagingen zijn onder meer het waarborgen van realistische testdata, beschikbaarheid van gebruikers, en het beheren van openstaande defecten. Voordelen zijn onder meer verminderd operationeel risico, betere afstemming op bedrijfsbehoeften en hogere acceptatie door gebruikers.