desescalamiento
Desescalamiento es un conjunto de acciones y estrategias orientadas a reducir la intensidad, la violencia o la polarización de un conflicto o situación de crisis. No implica rendición, sino gestionar el conflicto para evitar daños y abrir espacio para negociaciones, acuerdos o soluciones pacíficas. Se aplica en distintos ámbitos, como la seguridad pública, la diplomacia internacional, el ámbito laboral y la atención de crisis de salud mental.
En seguridad pública y mediación, el desescalamiento combina técnicas de comunicación, gestión de distancia, y toma
Las técnicas comunes incluyen escuchar activamente, lenguaje no amenazante, ofrecer opciones verificables, dar tiempo y espacio,
Principios clave: seguridad de todas las partes, legitimidad de las autoridades, proporcionalidad de las respuestas, transparencia
Entre los retos figuran la presión de cortos plazos, sospechas de concesiones, la necesidad de formación continuada
Relaciones con conceptos afines: escalamiento, negociación, mediación, contención y, en ámbitos como la salud mental, desescalamiento