condutas

Condutas é um termo em português que pode se referir ao conjunto de ações e comportamentos observáveis de indivíduos ou grupos. Em sociologia e psicologia, a conduta pode ser descrita (conduta descritiva) como o comportamento real das pessoas em determinadas situações; já em ética, direito e administração, a expressão costuma indicar o modo como as pessoas deveriam agir segundo normas, princípios ou regras, isto é, conduta normativa ou ética.

Conduta normativa estabelece padrões de comportamento considerados aceitáveis ou desejáveis, como integridade, respeito aos direitos alheios, segurança e legalidade. Esses padrões são encontrados em códigos de conduta, regras profissionais, leis e políticas institucionais. Conduta descritiva, por sua vez, observa como as pessoas realmente agem, o que nem sempre corresponde aos padrões ideais.

Na prática, o estudo de condutas abrange contextos variados, incluindo ambiente de trabalho, educação, saúde e vida pública. A avaliação de condutas pode recorrer a observação direta, autorrelatos, avaliações de pares e registros institucionais, entre outros métodos. Condutas inadequadas ou antiéticas, como assédio, fraude ou negligência, costumam acionar mecanismos disciplinares, legais ou administrativos.

Conquanto a noção de conduta possa variar entre culturas e grupos, a ideia central é a regulação social do comportamento humano diante de normas de convivência, segurança e justiça. Em organizações, a gestão da conduta por meio de códigos, treinamentos e mecanismos de denúncia pretende promover confiança, conformidade e bem-estar.