Vergleichsmaßstäbe
Vergleichsmaßstäbe sind Systeme, Kriterien oder Maße, mit denen Objekte, Prozesse oder Phänomene vergleichend bewertet oder gerankt werden. Sie ermöglichen es, Unterschiede und Ähnlichkeiten zu erkennen, Rangfolgen zu erstellen oder messbare Werte für Eigenschaften wie Qualität, Leistung, Zufriedenheit oder Effektivität abzuleiten.
Anwendungsbereiche reichen von Wissenschaft und Technik über Wirtschaft bis hin zu Alltagsanwendungen. Typische Zwecke sind Benchmarking,
Typen und Skalenniveau: Vergleichsmaßstäbe können qualitativ oder quantitativ sein. Sie reichen von ordinalen Skalen, die Rangordnungen
Konstruktion und Gütekriterien: Gute Vergleichsmaßstäbe sollten sinnvoll formulierte Kriterien, klare Bewertungsregeln und Konsistenz aufweisen. Validität, Reliabilität,
Beispiele: Sternebewertungen (1–5), Likert-Skalen, Ranking-Listen, Benchmark-Indizes oder Leistungskennzahlen in Unternehmen. Herausforderungen umfassen Bias, kulturelle Unterschiede, Messfehler