Prijspunten

Prijspunten, in het Nederlands vaak aangeduid als prijsniveaus, verwijzen naar discrete prijsvelden waarop een product of dienst wordt geprijsd. Ze fungeren als ankers die klanten helpen bij vergelijking en keuze, en geven bedrijven houvast bij portfolio- en omzetplanning. In de praktijk worden prijspunten vaak opgebouwd uit verschillende niveaus of lagen, zoals instap, standaard en premium, of als prijs voor bundels en add-ons.

Prijspunten worden veel toegepast in detailhandel, software-as-a-service, media en consumentenelektronica. Ze maken een portfolio overzichtelijk en vergemakkelijken beslissingen voor zowel verkopers als kopers. Door meerdere prijsniveaus aan te bieden kan een bedrijf verschillende doelgroepen bedienen met aanmerkelijke waardeperceptie voor elke laag.

Het bepalen van prijspunten omvat doorgaands kosten- en margedoelstellingen, concurrentieanalyse en waardebeoordeling van de functies en voordelen. Belangrijke inputs zijn de bereidheid van klanten om te betalen en de prijsgevoeligheid (elasticiteit). Prijspunten worden vaak getest via pilots, beperkte assortimentsuitbreidingen of A/B-testen, en ondersteund door psychologische prijsstrategieën (bijvoorbeeld prijzen net onder een rond getal).

Een effectief gebruik van prijspunten vereist coherentie met de merkpositie en de totale portefeuilleverkoop. Periodieke evaluatie is wenselijk om kosten, concurrentie en vraag te weerspiegelen. Potentiële valkuilen zijn onderlinge cannibalisatie binnen het aanbod, waardevermindering door overmatige korting en verwarring bij een onduidelijke structuur.