Patientenportale

Patientenportale sind sichere, webbasierte oder mobile Plattformen, die von Gesundheitsdienstleistern wie Kliniken, Arztpraxen oder Krankenhäusern bereitgestellt werden und Patienten den Zugriff auf persönliche Gesundheitsinformationen sowie die Kommunikation mit dem medizinischen Personal ermöglichen. Ziel ist eine patientenzentrierte, effizientere Gesundheitsversorgung durch besseren Informationsstand und Transparenz.

Zu den typischen Funktionen gehören der Zugriff auf Befunde, Laborergebnisse, Impf- und Medikationshistorie, Behandlungs- und Heilverläufe sowie digitale Dokumente wie Heil- und Rechnungsschreiben. Weiterhin können Termine online vereinbart oder verwaltet, Nachrichten an das Praxis- oder Klinikteam gesendet und gegebenenfalls elektronische Rezepte (eRezept) oder Überweisungen abgerufen werden. In einigen Portalen sind auch Terminbestätigungen, Impfaufklärungen und Patientenbefragungen integriert.

Sicherheit und Datenschutz sind zentrale Anforderungen. Der Zugang erfolgt in der Regel durch sichere Anmeldung, oft mit Zwei-Faktor-Authentifizierung. Portale setzen Verschlüsselung, Audit-Trails und strenge Zugriffsrechte ein, um die Vertraulichkeit und Integrität von Gesundheitsdaten zu schützen. Die Nutzung unterliegt den geltenden Datenschutzgesetzen, wie der DSGVO in der EU.

Technische Grundlage und Interoperabilität: Portale integrieren sich in bestehende elektronische Gesundheitsakten (EHR/EMR) und Krankenhausinformationssysteme. Oft werden Standards wie HL7 FHIR oder IHE-Profile verwendet, um Daten auszutauschen und eine nahtlose Kommunikation zwischen Praxis, Krankenhaus und anderen Gesundheitsdiensten zu ermöglichen.

Nutzen und Herausforderungen: Patientenportale fördern das Engagement, Transparenz und die Sicherheit bei der Medikationsführung, können den Informationsfluss verbessern und administrative Abläufe verringern. Hürden sind der digitale Zugang, Benutzerschnittstellen, Sprach- und Barrierefreiheit sowie Risiken von Cyberangriffen und Missbrauch, weshalb Schulung und laufende Sicherheitsupdates wichtig sind.