Mitarbeitermonitoring
Mitarbeitermonitoring bezeichnet die systematische Erfassung, Überwachung, Analyse und Bewertung von Mitarbeiteraktivitäten durch ein Unternehmen mit dem Ziel, Leistungsstand, Produktivität, Arbeitsqualität, Sicherheit und Compliance zu verbessern. Typische Bereiche sind Arbeitszeiterfassung, Leistungskennzahlen, die Nutzung von Arbeitsmitteln und IT-Systemen, der Zugriff auf sensible Daten, Kommunikationskanäle sowie standortbezogene Daten in eingeschränkten Fällen.
Zwecke und Einsatzbereiche umfassen die Optimierung von Arbeitsprozessen, die Gewährleistung von Informations- und Datensicherheit, den Schutz
Typische Methoden reichen von betriebsinternen Richtlinien, Zeiterfassung, Leistungs- und Qualitätskennzahlen über IT- und Netzwerkmessungen bis hin
Rechtlicher Rahmen ist maßgeblich durch die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und nationale Datenschutzgesetze, das Betriebsverfassungsgesetz sowie arbeitsrechtliche Grundsätze