Lieferbarkeit

Lieferbarkeit bezeichnet in der Betriebswirtschaft die Fähigkeit eines Unternehmens, bestellte Güter oder Leistungen innerhalb zugesagter Fristen zu liefern. Sie beschreibt, ob ein Produkt zum vereinbarten Zeitpunkt lieferbar ist und dem Kunden termingerecht zugestellt werden kann. Die Lieferbarkeit ist eine zentrale Kennzahl der Lieferkette und hängt von der Verkaufs-, Produktions- und Logistikplanung ab.

Wichtige Einflussfaktoren sind Lagerbestände, Beschaffungs- und Fertigungszeiten, Kapazitäten in Produktion und Logistik sowie die Qualitätssicherung. Zusätzlich spielen Prognosegenauigkeit, Nachfrageschwankungen, Transportkapazitäten und äußere Faktoren wie Wetter, politische Rahmenbedingungen oder Lieferantenrisiken eine Rolle. Nicht lieferbar kann auch durch Qualitätsmängel oder Ausschuss entstehen. Lieferbarkeit kann sich auf einzelne Artikel, Produktgruppen oder Services beziehen und variiert mit Saison- oder Marktsituationen.

Zur Messung werden Kennzahlen wie der Servicegrad, die Lieferfähigkeit (OTD - on-time delivery) und der Fill Rate herangezogen. Weitere Größen sind Lieferzeit, Lieferterminzuverlässigkeit und die Häufigkeit von Lagerausfällen. Eine gute Lieferbarkeit erfordert integrierte Planung über Beschaffung, Produktion und Logistik sowie transparentes Ordering- und Complaint-Management.

Maßnahmen zur Verbesserung umfassen Sicherheitsbestände, mehrfache Beschaffung (Multi-Sourcing), flexible Fertigung, Nearshoring, verbesserte Nachfrageplanung, Lieferantenentwicklung und integrierte digitale Planung. Durch Echtzeit-Tracking, klare Kommunikation mit Kunden und stabile Lieferprozesse wird die Widerstandsfähigkeit der Lieferkette erhöht. In E-Commerce- und Einzelhandelsplattformen wird die Lieferbarkeit oft als Verfügbarkeit oder Lieferzeitangabe dargestellt.