Integriteitsberichten

Integriteitsberichten zijn communicatiematerialen die gericht zijn op het bevorderen van integriteit en ethisch gedrag binnen organisaties en instellingen, zowel in de publieke als de private sector. Ze dienen om werknemers en betrokkenen bewust te maken van waarden, normen en verwachtingen rond eerlijk handelen, betrouwbaarheid en verantwoording.

Doel en inhoud: de berichten informeren over gedragscodes, beleidsregels en wettelijke vereisten; ze verduidelijken wat als ongepast of risicovol gedrag geldt, beschrijven meldings- en afstemmingsprocessen en noemen de consequenties van wisselend handelen. Een belangrijk onderwerp is de vertrouwelijkheid en bescherming van klokkenluiders.

Ontwikkeling en verspreiding: integriteitsberichten worden vaak opgesteld door compliance-, HR- of risk-managementfuncties en zijn gebaseerd op een integriteitsbeleid en een gedragscode. Ze worden via diverse kanalen verspreid, zoals intranet, e-mail, posters, korte video's en trainingen.

Context en toepassing: ze vormen een onderdeel van integriteitsbeleid en governance. In de publieke sector worden ze soms gekoppeld aan toezichthouders en integriteitsdiensten; in het bedrijfsleven aan bedrijfsvoering, risicobeheersing en verantwoord ondernemen. Ze ondersteunen onboarding en regelmatig trainingsprogramma's en dienen als referentie bij incidenten.

Effect en evaluatie: de effectiviteit kan worden gemeten met enquêtes, kennis- en bewustzijnstesten, en door het aantal gemelde integriteitszaken. Uitdagingen zijn onder meer message fatigue, onduidelijk taalgebruik en een gebrek aan geloofwaardigheid als de leiders geen voorbeeld geven.

Zie ook: integriteitsbeleid, gedragscode, klokkenluidersregeling, compliance.