Incidentieintensiteit

Incidentieintensiteit is een statistische maat die de gezamenlijke intensiteit van incidenten binnen een bepaald tijdsvenster of gebied laat zien. In risico- en operationeel beheer wordt hij gebruikt om verder te kijken dan alleen de frequentie van incidenten en ook de zwaarte van de gevolgen mee te nemen. In de praktijk kan incidentieintensiteit worden gezien als de totale impact van incidenten per tijdseenheid, of als de gemiddelde impact per incident vermenigvuldigd met de frequentie van incidenten.

Berekenen gebeurt doorgaans door de som van de gemeten impact van alle incidenten in een periode te delen door de duur van die periode. Voor sommige toepassingen kan men ook kiezen voor de productvorm: de gemiddelde impact per incident maal de incidentie per tijdseenheid. Het resultaat geeft een getal dat vergelijkingen mogelijk maakt tussen verschillende tijdsperioden, afdelingen of activiteiten.

Toepassingsgebieden omvatten veiligheid en milieu, bedrijfscontinuïteit, informatieveiligheid en bouw- en infrastructuurprojecten. Het helpt bij prioritering van maatregelen door gebieden met hoge intensiteit te identificeren, zelfs als het aantal incidenten laag is maar de impact hoog.

Interpretatie vereist context: de betekenis van “hoog” of “laag” afhankelijk van sectorale normen, kosten en wettelijke vereisten. Het kan ook gevoelig zijn voor outliers of korte periodes met uitzonderlijk hoge impact. Periodieke herberekening en normalisatie bevorderen consistente vergelijkingen over tijd en tussen eenheden.

Zie ook: risicoanalyse, incidentmanagement, schade-expositie en key risk indicators. Data voor incidentieintensiteit bestaan doorgaans uit incidentrapportages, impactomschrijvingen en tijdsaanduidingen.