Gemeenschapsdiensten

Gemeenschapsdiensten verwijzen naar een reeks publieke, semipublieke en burgergerichte diensten die gericht zijn op het ondersteunen van inwoners in hun directe leefomgeving. Het doel is sociale cohesie te versterken, participatie te bevorderen en kwetsbare groepen te helpen bij terugkeer naar of behoud van zelfstandig wonen.

Tot de gebruikelijke domeinen behoren maatschappelijke ondersteuning, jeugdwerk, ouderenzorg, buurtdiensten en buurthuizen, sport- en cultuuractiviteiten, vrijwilligerswerkcoördinatie, opvoedingsondersteuning, gezondheidsbevordering en hulp bij praktische administratieve taken zoals wonen en inkomen.

Beheer en uitvoering vindt doorgaans plaats via een combinatie van lokale overheden, zorg- en welzijnsorganisaties en community centers, vaak in samenwerking met bewoners en vrijwilligers.

Financiering komt doorgaans uit gemeentelijke begrotingen, nationale subsidies en soms Europese fondsen, met contracten of raamovereenkomsten voor specifieke diensten.

Effecten worden gemeten aan de hand van indicatoren zoals deelnamegraad, bereik onder kansarme groepen, tevredenheid en kosten versus baten. Uitdagingen zijn onder meer krapte op het gebied van financiering, gebrek aan afstemming tussen gemeenten en aanbieders, bereik van gemarginaliseerde groepen, digitalisering en waarborging van kwaliteit en veiligheid.

Zie ook: maatschappelijke zorg, vrijwilligerswerk, lokale overheid.