Fortschrittskommunikation
Fortschrittskommunikation bezeichnet den planvollen Prozess der Berichterstattung über den Stand, erreichte Meilensteine, verbleibende Arbeiten, Risiken und Entscheidungen eines Projekts oder einer Maßnahme gegenüber relevanten Stakeholdern. Ziel ist es, Transparenz herzustellen, Verantwortlichkeiten zu klären und die Entscheidungsgrundlagen für Stakeholder zu sichern.
Sie dient der Abstimmung von Erwartungen, der frühzeitigen Identifikation von Abweichungen und der Unterstützung von Steuerungsmaßnahmen.
Die Kommunikation erfolgt in festgelegten Intervallen und Formaten, etwa via regelmäßiger Statusberichte, Statusmeetings, Dashboards oder Portale.
Typische Instrumente sind Statuskennzahlen (z. B. Grün/ Gelb/ Rot), Fortschrittsdiagramme (Gantt- oder Burndown-Charts), Meilensteine, Risiko- und
Herausforderungen der Fortschrittskommunikation sind unklare Ziele, unvollständige oder verzerrte Daten, Informationsüberladung, Sicherheits- und Vertraulichkeitsaspekte sowie die
Sie hängt eng mit dem Monitoring und der Steuerung von Projekten, dem Stakeholder-Management und dem Wissensmanagement