Fachverfahren

Fachverfahren bezeichnet in der öffentlichen Verwaltung und im betrieblichen Umfeld eine spezialisierte Softwareanwendung, die die abteilungs- oder fachbereichsspezifischen Geschäftsprozesse unterstützt. Im Gegensatz zu allgemeinen IT-Systemen decken Fachverfahren die typischerweise komplexen, regelgebundenen Abläufe eines bestimmten Fachgebiets ab – etwa Bauwesen, Sozialleistungen, Steuern oder Meldewesen. Ziel ist es, Formulare und Arbeitsabläufe entsprechend den fachlichen Anforderungen abzubilden, Datenmodelle für das jeweilige Fachgebiet bereitzustellen und die Rechtskonformität zu gewährleisten.

Fachverfahren speichern relevante Fachdaten, führen fachliche Validierungen durch, unterstützen genehmigungs- oder freigabeprozesse und erzeugen ggf. Bescheide, Bescheinigungen oder Nachweise. Sie arbeiten in der Praxis oft zusammen mit allgemeinen IT-Layern wie Portalen, Dokumentenmanagement-Systemen oder ERP/Finance-Systemen und besitzen Schnittstellen zu anderen Fachverfahren oder zentralen Verwaltungsplattformen. Daten- und Prozesslogik können in Regeln hinterlegt sein, die sich bei Gesetzesänderungen anpassen lassen.

Typische Merkmale sind domänenorientierte Datenmodelle, rollenbasierte Zugriffskontrolle, Audit Trails, Versionierung von Formularen und eine Unterstützung für elektronische Kommunikation (E-Rechnungen, E-Akten). Fachverfahren können als eigenständige Anwendungen betrieben werden oder als Modul einer größeren Verwaltungsplattform, oft mit einer zentralen Verfahrenssteuerung oder E-Government-Architektur verbunden.

Beispiele aus der Praxis umfassen Bauantragsverfahren, Führerschein- und Fahrzeugzulassungsverfahren, Sozialleistungs- und Wohngeldverfahren, Melderegister- oder Grundbuchverfahren sowie Steuer- und Abgabenfestsetzungsverfahren.

Der Lebenszyklus von Fachverfahren umfasst Beschaffung, Implementierung, Anpassung an Rechtsänderungen, Wartung, Migration und ggf. Austausch gegen modernere Lösungen. Die Governance erfolgt in der Regel durch Fach- und IT-Verwaltungsstellen, unterstützt durch Standards, Schnittstellenvereinbarungen und Datensicherheitsmaßnahmen.