CrossChannelKonversionsrate
CrossChannelKonversionsrate bezeichnet im Marketing die Rate der Konversionen, die durch Interaktionen über mehrere Kanäle hinweg beeinflusst oder ausgelöst werden. Im Gegensatz zur reinen Einzelkanal-Konversionsrate berücksichtigt sie, wie verschiedene Touchpoints wie Suchmaschinenwerbung, Social Media, E-Mail, Direktzugriffe oder Offlinekontakte zusammenwirken, um eine Conversion herbeizuführen. Der Begriff wird häufig im Rahmen von Multi-Touch-Attribution verwendet.
Messung und Berechnung erfolgen typischerweise durch Attribution über einen bestimmten Zeitraum, in dem zwei oder mehr
Die Kennzahl hilft, die Zusammenarbeit von Kanälen besser zu verstehen, Budget- und Kanalauslastungen zu optimieren und
Herausforderungen bestehen in fragmentierten Daten, Geräteverlinkung, Datenschutzbestimmungen und der Auswahl eines geeigneten Attributionsmodells. Die Ergebnisse können