Certificaciones

Las certificaciones son reconocimientos formales, emitidos por un organismo autorizado, que indican que una persona, un producto, un servicio o un sistema cumple con estándares técnicos o de competencia especificados. Su objetivo es acreditar calidad, capacidad o conformidad ante clientes, empleadores o reguladores. En el ámbito profesional suelen ser voluntarias, aunque en sectores regulados pueden requerirse para ejercer ciertas funciones.

Las certificaciones profesionales evalúan conocimientos y habilidades mediante exámenes o evaluaciones prácticas. Ejemplos comunes incluyen PMP (gestión de proyectos), CPA (contabilidad), CISSP (seguridad de la información) y certificaciones de proveedores de servicios en la nube. En otros campos, también existen certificaciones de calidad, seguridad, sostenibilidad, entre otras.

Las certificaciones de producto o de sistema de gestión verifican la conformidad con normas. Una certificación de producto confirma que un artículo cumple requisitos técnicos; una certificación de sistema de gestión, como ISO 9001, demuestra que la organización mantiene procesos para garantizar la calidad. Los certificados suelen ser emitidos por organismos certificadores y suelen requerir acreditación de un organismo de acreditación para asegurar su validez.

Proceso típico: solicitud, evaluación (examen u auditoría), emisión del certificado y renovación periódica. La vigencia varía, a menudo de 1 a 3 años, y la recertificación puede exigir educación continua o auditorías de seguimiento.

Distingue de la licencia profesional, que es un permiso legal para ejercer, y de la acreditación, que valida la competencia del organismo certificador. También se diferencia del registro, que documenta la existencia de entidades o productos ante autoridades.

Sus beneficios incluyen mayor credibilidad y competitividad; costos, cargas administrativas y riesgos de certificaciones desactualizadas son posibles inconvenientes.