Bedrijfsvoeringcyclus

Bedrijfsvoeringcyclus is een concept uit management en governance dat de herhaalde opeenvolging van plannen, inzet van middelen, uitvoering, bewaking en verslaglegging van de bedrijfsvoering beschrijft. Het doel is om de organisatie in staat te stellen haar strategische doelstellingen te realiseren met efficiënte processen, een adequaat risicobeheer en verantwoording aan interne en externe stakeholders. De cyclus zorgt voor afstemming van strategische plannen met operationele uitvoering en de benodigde capaciteit, zoals personeel en financiën, en faciliteert voortdurende verbetering.

Kernonderdelen van de bedrijfsvoeringcyclus zijn onder meer: strategische planning en begroting, uitvoering van processen en leveringen, risicobeheer en interne controle, prestatiemetingen en managementrapportage, verantwoording en verslaggeving, informatie- en ICT-ondersteuning, en interne audit en evaluatie. Deze onderdelen dragen bij aan een samenhangende aanpak van governance, operationele efficiëntie en naleving.

Fasen van de cyclus omvatten doorgaans: 1) voorbereiding en planning, waarbij visie, doelen, kaders en benodigde middelen worden vastgesteld; 2) uitvoering, waarbij mensen, processen en technologie worden ingezet; 3) beheer en controle, met monitoring van prestaties en risicobewegingen; 4) verantwoording en toetsing, via rapportages aan bestuur en stakeholders; 5) verbetering, waarin evaluaties leiden tot aanpassingen en een nieuwe cyclus start. De bedrijfsvoeringcyclus is verwant aan kwaliteits- of managementmodellen zoals de PDCA-cyclus (Plan-Do-Check-Act).

Toepassing en belang: de cyclus wordt veel toegepast in de publieke sector (raadpleging van rijksdiensten en gemeenten) maar ook in het bedrijfsleven en de non-profitsector, met als kernprincipe een geïntegreerde aanpak van planning, uitvoering, controle en verantwoording. Uitdagingen zijn onder meer informatiehuishouding, afstemming tussen afdelingen en verandering management.