Adressatenanalyse
Adressatenanalyse bezeichnet die systematische Untersuchung der Adressaten eines Kommunikationsvorhabens mit dem Ziel, Botschaften, Formulierungen und Kanäle auf die Bedürfnisse, Kompetenzen und Kontexte der Empfänger zuzuschneiden. Sie ist ein Bestandteil der Kommunikations- und Marketingforschung und dient dazu, Wirkung, Verständlichkeit und Akzeptanz zu erhöhen.
Zu den zentralen Elementen gehören die Identifikation der Zielgruppe(n), die Segmentierung nach demografischen, psychografischen und verhaltensbezogenen
Methoden der Adressatenanalyse verbinden qualitative und quantitative Ansätze. Typische Erhebungen umfassen Befragungen, Interviews, Fokusgruppen, Nutzertests und
Anwendungsfelder liegen in Werbung, Public-Health- und Politikkommunikation, Unternehmens- und Stakeholder-Kommunikation, Bildungsmedien sowie in der Gestaltungdigitaler Angebote