2stappenmethode

De 2stappenmethode is een generieke aanpak die in diverse domeinen wordt gebruikt om taken en besluitvorming te structureren. Het uitgangspunt is om een complex proces op te splitsen in twee duidelijke fasen, zodat gericht handelen en evaluatie mogelijk is. Er is geen vaste officiële uitwerking; de methode varieert per context, maar de kern blijft het opdelen van werk in twee deelprocessen.

Fase 1: analyse en planning. Doel is het probleem te definiëren, relevante informatie te verzamelen en een stappenplan of criteria op te stellen. Fase 2: uitvoering en evaluatie. Het plan wordt toegepast, resultaten worden gecontroleerd en zo nodig bijgesteld; ten slotte vindt een evaluatie plaats ten aanzien van de gestelde doelen.

Toepassingsgebieden zijn onder meer onderwijs en training, projectmanagement, kwaliteitszorg, klantenservice en veiligheidsinstructies. Voorbeeld in onderwijs: een opdracht begint met een analyse van de vraag, gevolgd door het produceren van een oplossing of verslag en een reflectie op het eindresultaat. In bedrijfsprocessen kan de methode helpen bij eenvoudige procesverbetering door eerst situering en vereisten vast te leggen en vervolgens uitvoering en controle te combineren.

Voordelen en beperkingen: de aanpak is eenvoudig, snel inzetbaar en biedt een heldere structuur met minimale overhead. Nadelen zijn onder andere dat de methode misschien te beperkt is voor taken die iteratie en terugkoppeling vereisen, en dat een zorgvuldige analyse in fase 1 cruciaal is voor succes.