uitleenwerk
Uitleenwerk is de deel van bibliotheekwerk dat zich toelegt op het uitlenen van bibliotheekmaterialen aan gebruikers. Het omvat de aanmelding van lezers, het uitgeven van lenen, verlengingen, de verwerking van terugbrengingen en reserveringen, en het beheer van boetes en waarschuwingen bij te late inlevering. Daarnaast speelt het interbibliothecair leenverkeer een rol en wordt de toegang tot digitale bronnen geregeld via gebruikersaccounts, in combinatie met de fysieke materialen. In veel bibliotheken vormt de uitleenbalie het operationele hart van het uitleenwerk; medewerkers controleren accounts, informeren over uitleenregels en helpen bij geschillen.
De uitvoering van uitleenwerk vindt plaats via verschillende kanalen, waaronder de balie, selfservicekiosken en online services.
Een goed functionerend uitleenwerk is essentieel voor toegankelijke informatievoorziening en gebruikerservaring. Het is nauw verweven met
---